Só há vantagens! O Meu Plano Nespresso é mesmo simples assim e permite-lhe ter uma Máquina Nespresso por apenas €1 (exceto os modelos Lattissima One, Atelier e Gran Lattissima, cujo valor de entrada é de 80€). A "mensalidade" que paga todos os meses fica em crédito, para usar nesse mês, ou quando lhe apetecer. Pode usar em café, acessórios, consumíveis, biscoitos, chocolates... Todos os produtos de consumo Nespresso que quiser.

O seu Crédito Nespresso é carregado na sua conta de cliente diretamente, após o pagamento da "mensalidade". Pode gastá-lo todo de uma vez, no próprio dia em que fica disponível, ou juntar o valor de vários meses, para ir gastando apenas em ocasiões que precise mais de café.

Quando usa, ou quanto usa, é uma escolha totalmente sua. Se não usar todo, acumula para o mês seguinte e, se no mês seguinte voltar a não usar, volta a acumular. Considere a sua conta poupança café - quando quiser gastar, está lá, sem penalizações, para comprar todos os Ispirazione Ristretto Italiano que quiser... Ou Diavolitto, ou Arpeggio ou Master Origins... Ou chocolates. O que lhe apetece? O crédito tem validade de 2 anos, mas não está a pensar ficar tanto tempo sem comprar café, pois não?

O seu crédito poderá ser utilizado em cafés Nespresso de ambas as gamas, Vertuo e Original.

É mau pensar nisso logo à partida, mas imagine que a qualquer altura se lembra que já não quer O Meu Plano Nespresso... Vamos querer saber se fomos nós que fizemos algo de errado, mas basta ligar para o nosso atendimento (800 260 260) e pedir a não renovação. Vai ser necessário fazer o pagamento do valor total da máquina, ao qual é descontado e debitado todo o valor que tenha na sua conta. Caso já tenha subscrito há mais de 12 ou 18 meses (dependendo do modelo de máquina selecionado), não tem de pagar nada pela máquina, mas tem de solicitar a não renovação com o mínimo de 15 dias de antecedência. Em qualquer das situações, não queremos que pense que estamos a enganá-lo... A Máquina Nespresso que recebeu, é sua... Para sempre!

Quando cancela O Meu Plano Nespresso, o crédito que ficou acumulado após o cancelamento fica todo na sua conta de cliente, para usar quando quiser. Com validade de 2 anos.

É cliente Nespresso? Então está tudo certo... Basta aderir a um plano Nespresso e começar a encomendar café à sua vontade. Se ainda não é cliente Nespresso, temos de tratar disso, mas depois de se registar e criarmos a sua conta, fica disponível para aderir e poder usufruir deste plano, que vale realmente a pena. Se já tiver um outro Plano ativo, só poderá aderir a um novo quando esse terminar.

Pode escolher entre pagar com cartão de crédito ou débito direto em conta (este último, apenas disponível nas nossas Boutiques). Caso opte pelo cartão de crédito, tenha em conta que precisa de pelo menos um cartão ativo associado ao seu registo Nespresso, e que não poderá utilizar cartões de crédito virtuais Maestro/Mastercard.

Pode, desde que não utilize cartões de crédito virtuais Maestro ou Mastercard (Exemplo: MBNet/MBWay associados a um cartão Maestro ou Mastercard). Mesmo com os tipos de cartão “Várias compras” ou “Pagamento recorrente”, temos verificado a impossibilidade de processar o pagamento das mensalidades, o que suspende automaticamente o seu plano. Caso tenha feito o primeiro pagamento com um cartão virtual Maestro/Mastercard, tem como opção para manter o seu Plano Nespresso ativo: - alterar o seu modo de pagamento para um cartão de crédito Maestro/Mastercard físico, ou VISA (virtual ou físico), através da sua área de cliente em "O Meu Plano Nespresso".

Ao aderir a O Meu Plano Nespresso, tem a oportunidade de adquirir uma máquina por apenas 1€ (exceto os modelos Creatista Plus e Creatista Pro, disponíveis pelo valor de €120 e €240, respetivamente). Para isso, terá unicamente que garantir os pagamentos mensais, que serão convertidos em crédito, na sua totalidade, e que poderá utilizar para adquirir os produtos que desejar, de uma forma muito flexível. O acumulado dos seus pagamentos é válido nos 2 anos seguintes, ou seja, durante o seu contrato e nos próximos 24 meses.

Claro que sim! Os nossos Especialistas em Café vão gostar da escolha e estão disponíveis para o ajudar. Mas, para isso, deverá levar consigo alguns documentos e informações necessárias para facilitar o processo: 1) Se pretender o Plano por Cartão, apenas precisa de apresentar o respectivo Cartão. 2) Caso pretenda optar por Débito Directo, terá de se fazer acompanhar de um Documento de Identificação (Passaporte, Cartão de Cidadão ou Carta de Condução) e do Comprovativo de IBAN da conta respectiva.